Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, site üzerinden verilen ve adrese teslim edilen siparişler için geçerlidir.
Son güncelleme: 4 Ekim 2026- Madde 1 — Taraflar
- Madde 2 — Konu
- Madde 3 — Ürün, fiyat ve ödeme
- Madde 4 — Teslimat
- Madde 5 — Cayma hakkı
- Madde 6 — Ayıplı mal ve garanti
- Madde 7 — Uyuşmazlık
- Madde 8 — Yürürlük
- Satıcı
- Güçlü Tesisat
- Adres
- Gazi Mustafa Kemalpaşa Mah. Çorbacı Sk. No:4-6B, 59500 Çerkezköy / Tekirdağ
- Telefon
- 0542 512 66 11
- E-posta
- info@guclutesisat.com
Madde 1 — Taraflar
SATICI: aşağıda bilgileri yer alan Güçlü Tesisat. ALICI: siparişi veren ve sipariş formunda bilgileri yer alan kişi.
Madde 2 — Konu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait guclutesisat.com sitesi üzerinden sipariş verdiği ve teyit edilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.
Madde 3 — Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin türü, adedi ve KDV dahil satış fiyatı sipariş özetinde ve sipariş teyidinde belirtildiği gibidir. Ödeme nakit (teslimatta) veya havale/EFT ile yapılır. Teslimat masrafı varsa sipariş teyidinde ayrıca bildirilir.
Madde 4 — Teslimat
Ürün, sipariş teyidinde kararlaştırılan şekilde ALICI'nın belirttiği adrese veya dükkandan teslim edilir. Teslim süresi, siparişin teyidinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Teslimatın imkânsızlaşması hâlinde ALICI bilgilendirilir ve ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.
Madde 5 — Cayma hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde info@guclutesisat.com adresine, 0542 512 66 11 numarasına (WhatsApp dahil) veya dükkan adresine yapılabilir.
Cayma hakkı kullanıldığında ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde SATICI'ya geri gönderilir veya dükkana getirilir; SATICI ödemeyi cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade eder, ancak ürün kendisine ulaşana kadar iadeyi bekletebilir.
ALICI, ürünü olağan kontrol dışında kullanması (ör. takılması, monte edilmesi) nedeniyle oluşan değer kaybından sorumludur. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hâllerde (ör. tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler) cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 6 — Ayıplı mal ve garanti
Ürünler, varsa üretici garantisi kapsamındadır. Ayıplı ürünlerde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır. Montajı SATICI tarafından yapılmayan ürünlerde hatalı montaj, yanlış kullanım veya uygun olmayan tesisattan kaynaklanan arızalar ayıp ve garanti kapsamında değildir.
Madde 7 — Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
Madde 8 — Yürürlük
ALICI, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu kabul eder. Sözleşme siparişin teyidi ile yürürlüğe girer.
